Uma vez concluídos os processos de Proposta e Ordem de Compra, é passada então à fase do Planeamento e Produção das viaturas. Uma vez concluídas, as mesmas são sujeitas a Testes de Qualidade e Aceitação. Posto isto, estarão disponíveis para entrega ao cliente.
Todos os produtos Jacinto incluem, na sua compra, uma Formação certificada pela Dgert. Destacamos ainda a possibilidade de a Jacinto ministrar formação certificada de operação e manutenção, de acordo com as necessidades sentidas pelo cliente.
No que toca à Assistência, a Jacinto proporciona-lhe uma vasta lista de serviços:
– Assistência na empresa
O contacto será o após venda, a visita será agendada de acordo com a gravidade e disponibilidade do planeamento.
– Assistência informativa 24h
O contacto poderá ser estabelecido através do nosso telefone, e-mail, redes sociais e website.
Neste momento, será realizado um diagnóstico da situação, assim como serão definidos os procedimentos a tomar, perante o sucedido.
– Assistência Móvel
Uma vez requerido este tipo de assistência, disponibilizaremos uma carrinha móvel, com dois profissionais capazes de realizar o serviço.
Este serviço terá alguns custos adicionais:
• deslocação
• mão de obra
• consumíveis