Une fois les processus d'appel d'offres et de commande finalisés, les véhicules passent à la phase de planification et de production. Une fois terminés, ils sont soumis à des tests de qualité et d'acceptation. Ils sont alors prêts à être livrés au client.
Tous les produits Jacinto sont accompagnés d'une formation certifiée Dgert. Nous souhaitons également souligner la possibilité pour Jacinto d'offrir une formation certifiée sur le fonctionnement et la maintenance, en fonction des besoins du client.
En matière d'assistance, Jacinto offre un large éventail de services :
– Assistance interne
Le contact se fera après la vente, la visite sera programmée en fonction de la gravité et de la disponibilité du planning.
– Soutien à l'information 24 heures sur 24
Vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail, par les réseaux sociaux et par le site web.
À ce stade, un diagnostic de la situation sera établi et les procédures à suivre seront définies.
– Assistance mobile
Une fois ce type d'assistance demandé, nous mettons à disposition une camionnette mobile avec deux professionnels capables d'effectuer le service.
Ce service entraîne des frais supplémentaires:
• déplacement
• travail
• consommables
